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よくある質問
Q1:工事所要時間はどの位掛かりますか?
A1:到着時間から説明が完了するまで、大体1.5~2時間位です。(但し、特殊工事の場合は別途)Q2:依頼してから工事まではどれ位の日数が掛かりますか?
A2:給湯能力16号タイプなら、各種在庫をしていますので、例外を除き、午前中に依頼が有れば基本的に翌営業日に工事可能です。但し、特殊な商品や当社倉庫の在庫切れの場合はメーカー仕入れとなりますので、依頼時に確認下さい。
Q3:給湯器本体の保障期間が7年と10年が有りますがどう違うのですか?
A3:給湯器の故障発生は7年目以降に多発します。その為、当社では10年間の保証をしています。
Q4:『施工した生産物は保険付き』とはどう言う意味ですか?
A4:当社が施工した取付・配管工事は何時までも安心してご使用して頂けるよう、対人3億円、対物3億円の生産物保険に加入しています。給湯器本体も、施工した工事も安心して末永くお付き合い下さい。
Q5:給湯能力はどのように選べばいいのでしょう?
A5:「同時に給湯する場所は何ヶ所か?」をお考えください。例えばシャワーとキッチンを同時に、快適に使用するためには20号が必要になります。
Q6:フルオートとオートタイプの違いは何ですか?
A6:ガスふろ給湯器の「オートタイプ」とは、「お湯はり」「追いだき」「保温」の機能を持っています。「フルオートタイプ」は「オートタイプ」の機能プラス、浴槽のお湯が減ってきたら自動的に足し湯をする「自動たし湯」、入浴時にぬるさを感じる前に追いだきを開始する「ごきげんオート」、排水時に追いだき配管内をきれいなお湯で洗浄する「自動ふろ配管クリーン」が追加されます。
